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怎样开好项目启动大会
2015-12-03    1103次浏览

今天看了一篇关于项目启动大会的文章,有一句话印象比较深刻,“在项目启动大会上,你一定要成为一个游戏规则的制定者,而不是一个参与者。”,这个是项目启动大会成功的关键。

项目启动大会是实施过程中至关重要的一步。在项目启动大会上,相当于实施团队的第一次集体亮相,这一次亮相,如果成功,虽然不能说决定着项目的成功,却为以后的实施打下了良好的基础,但如果不成功,则这个项目十有八九不成功。

为什么这么说呢?大家都知道,一般情况下,项目启动大会上会有企业的“一把手”到场,加上各级管理人员与项目小组成员,一般都有人以上。在这些人中,许多人并没有参与项目选型,所以,对实施方公司与人员都不了解,这是他们第一次见到并认识实施顾问。就好像我们谈恋爱第一次见对方一样,第一印象非常重要。

其实,总结一下,无外乎达到两个目的:一是体现专业性;二是制定游戏规则。

一、举止谈吐体现专业性:这其实需要长期的积累,也没有太多的技巧可言,但对于项目启动中的内容,则是可以好好准备一下,来充分体现专业性的。这里想提一下的就是:)一定要在项目启动大会上强调风险管理。这首先是起到前篇说到的“降温”作用,其次,也可以体现顾问的专业性。)实施计划的合理性:这主要依靠经验加上对这个客户的了解,反复斟酌,得出合理的实施计划。个人以为,实施计划是实施项目的灵魂,而实际运作中,多数的实施顾问仅仅是将原来某个客户的实施计划复制后,经过简单的日期修改,半个小时就完成了。

如果你是这样的习惯,那么劝你要改一下了。笔者在制定一个项目的实施计划时,先不说前期的准备工作(如了解客户的情况与实施的系统模块等),光制作一个项目计划的时间表就需要半天到一天的时间:我除了会精心考虑手头的多个项目不至于撞车(这是一个基本要求,但如果时间短,则经常会出现实际操作过程中,两个项目撞车的情况),而更多的时间,则会放在如何充分保证完成项目关键节点(里程碑)的缓冲时间上。比如说,需求调研阶段开始于月日,根据经验,估计要天左右的时间进行现场调研,另外需求天左右的时间来整理文档,则如果在月日提交需求调研报告的话,是极为不明智的,正确的做法是仔细评估客户的配合程度(因为调研是需要客户紧密配合的),留出到天的缓冲时间(当然是在项目整个周期允许的前提之下)。

专业性的作用可以用这样的例子来说明:在你生病时,一个陌生人给你做检查开药,你是不会配合进行检查的。因为你需要一个专业的医生给你做检查治疗,而穿白大褂的医生就是专业的第一象征。

二、要让客户知道,这个项目是你在主导,你是游戏规则的建立者:一般情况下,会要求客户的“一把手”在会上宣读一个拟好的《项目奖惩制度》,在奖惩制度中,要充分体现实施方对项目的主导:如,项目周例会所有项目小组成员必须参加;布置的各项任务必须按时按质完成,否则,不但直接责任人要追究,而且,其直接上司也要受罚。这可充分避免企业在实施过程中以“手头工作忙”为借口来拖延项目进程。

对于项目实施来说,道理也是如此,在项目启动大会上,你一定要成为一个游戏规则的制定者,而不是一个参与者。

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